Логистический сервис «Logisttrade»
LogostTrede - ведущая региональная логистическая компания, которая предоставляет комплексные решения перевозок для B2B/B2C сектора. Ориентирована на доставки в крупные сети и маркетплейсы.
Менеджеры осуществляли обработку заказов вручную, что значительно ограничивало масштабируемость бизнеса и создавало узкие места в операционных процессах.
По сути сервис представляет собой прием и расчет заявок на логистические услуги, управление и отслеживание перевозок. Использование REST API для интеграции с существующими ИТ-системами компании, такими как «1С-Транспортная логистика», позволило объединить процессы в единую экосистему и обеспечить бесшовное взаимодействие всех компонентов. Сервис автоматизирует сбор данных, расчет маршрутов, выставление счетов и уведомление клиентов, и помогает снять рутинную нагрузку с менеджеров, а пользователям выполнять операции без необходимости обращаться в офис компании
В проекте можно выделить три основных сегмента:
В проекте можно выделить три основных сегмента:
- публичная часть, которая презентует компанию и рассказывает о преимуществах сервиса
- систему расчета и оформления доставки.
- личный кабинет пользователя позволяющий отслеживать и управлять доставками
На первый экран добавил целевой блок с расчетом доставки. Вывел ключевую информирмацию о возможностях и преимуществах сервиса, о масштабе компании, основных услугах и уникальных предложениях.
Простая форма регистрации, имя, адрес электронной почты, ИНН, телефон. После регистрации и подтверждения учетных данных, войти можно по номеру телефона, либо по e-mail и паролю.
Конкурентные исследования и бенчмаркинг Качественные исследование: глубинные интервью, фокус-группы Формирование и приоритизация бэклога Прототипирование, проектирование сценариев и функциональности Оптимизация пользовательского опыта Разработка концептуальных дизайн-решений Создании дизайн-системы Дизайн-ревью Анализ метрик и тестирование
- Участие в оценке задач
- Приоритизация задач во время общего планирования
- Защита решений
- Формирование и развитие дизайн-процесса
- Развитие процессов по взаимодействию с разработкой
- Помощь в ведении и контроле проекта до выхода в продакшн
- Общение с командой и трекинг задач
Быстрый запуск MVP за 3 месяца.
- Значительно сократили работу менеджеров, переведя почти 1 500 клиентов в первые месяцы работы на оформление заявок через сервис. Меньше чем за год сервисом пользуется более 3 000 клиентов, через сервис прошло более 25к заказов .
Личный кабинет
После оформления, заказ становится доступен в личном кабинете, где можно быстро найти нужные данные с деталями доставки, статусом, отслеживать и управлять заказом. Система позволила автоматизировать все ключевые этапы: от диспетчеризации и расчета зарплаты до учета транспорта и финансового анализа. Все данные интегрированы с "1С: Транспортная логистика".
Основные разделы личного кабинета:
- Раздел «история заказов» позволяет просматривать текущие и предыдущие заказы, включая детали доставки, статусы и историю транзакций. Легкий доступ к важным документам, таким как счета, накладные. Все заказы хранятся в базе данных с полной детализацией, включая временные метки, маршруты, типы грузов, используемые транспортные средства и контактные лица. Это позволяет легко отслеживать и анализировать прошлые перевозки.
- Раздел «события» позволяет получать актуальную информацию о статусе заказа, изменениях и истории перемещений.
- Раздел «настройки пользователей» позволяет добавлять пользователей и оформлять заказы от разных юридических лиц. Что обеспечивает гибкость и удобство работы с разными контрагентами и филиалами.
- Раздел «шаблоны заказов» позволяет создавать шаблоны для часто повторяющихся заказов, включая все необходимые данные о грузе, маршруте доставки и дополнительных услугах
Логистический сервис «Logisttrade»
Давайте знакомиться!
Я Иван Смолин
Я Иван Смолин
👋🏻 Привет! Я Иван Смолин. Product Designer · UX/UI Designer. Проектирую удобные и эффективные интерфейсы, отвечающие потребностям целевой аудитории и бизнес-задачам.
Что умею
Опыт - 8 лет
- Исследовать проблемы пользователей и бизнеса.
- Разговаривать на языке метрик и юнит-экономики.
- Проектировать веб и мобильные интерфейсы в Figma.
- Собирать интерактивные прототипы в Figma
- Тестировать прототипы (провести коридорку или юзабитили тест).
- Создавать ui kit’ы и документировать UI для разработки.
- UX-копирайтинг и выстраивать позиционирование
- Моделировать и Анимировать в Blender 3D и AE .
- Проектировать сайты на Tilda и Webflow
Как работаю
- Говорю на 1 языке с продактами, аналитиками и разработчиками.
- Провожу исследования, предлагаю гипотезы для роста продукта.
- Провожу интервью или опросы.
- Работаю с аналитикой и отзывами пользователей.
- Не гонюсь за дизайн-системой, когда это не нужно.
- Могу обучать коллег или выстраивать план обучения.
- 4 раза становилось лучшим агентством региона*
- 23 место по России (в Разработке интернет-магазинов) и 1 место в категории Одежда и обувь*
- Победы проектов в конкурсе “Рейтинг Рунета” и Tagline
- Обладатель «Honorable Mentions» от Awwwards.
Graphic, Web, UX/UI, Product designer
Фриланс
2016–2020
CADesign
Head of Design, Product designer • 2020 –> Сейчас
Лидирую разработку 1 внутреннего продукта аналитики. Также занимаюсь созданием, арт-дирекшеном и запуском крупных клиентских e-commerce проектов местного и федерального масштаба + быстрый запуск no-code сайтов (от 2 недель).
За время мой работы агентство:
Связаться со мной
Победитель конкурса "Рейтинг рунета" в номинации лучший монобрендовый магазин
